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购物须知
为避免不必要的纠纷,保障买卖双方的利益,下单前请仔细阅读以下内容:
★业务介绍
1、本公司支持散批、混批、单品零售、一件代发,具体请咨询客服。
2、诚招分销代理,支持淘宝一件代发,微商一件代发,如需产品资料或数据包等请联系客服。
★关于发货
当天16:00前拍下的,当天发货;16:00之后拍下的,次日发货。如由于特殊原因未能及时发货的,我们会第一时间通知买家,请大家多多包含!发货支持快递、物流两种方式,由于买家原因(如信息填写错误、地址快递不能到达、无法联系)等原因造成商品退回,费用由买家负责。
1、快递:默认百世汇通、圆通,请买家在拍货之前务必与客服人员确认该快递能否派送到您所在的地区,(如需指定快递请先与客服协商)否则由此造成的中转费用由买家负责。
2、物流:一箱及以上的商品建议使用货运,货运运费一般是到付,货品需到货运站点自提。发货物流可由买家自行提供,也可以由我们为您选择较合适的!(注:货品运费我们只能帮买家估算,实际运费以提货时金额为主。)
★关于颜色/尺寸/重量
1、产品均为实物拍摄,但实物与照片都会存在一些色差;
2、产品的重量包含包装部分,均为手工测量,测量时存在有误差;
3、产品的尺寸均为手工测量,但大部分产品是不规则形状,测量时存在有误差;
4、我们只是做玩具批发,卖的不是精品、工艺品,完美主义者或者对产品要求严格者,请华丽转身,优雅绕道!
5、以上所阐述的各类问题不属于商品质量范畴,最终以收到的商品实物为准。
★关于收货
1、快递:请务必当面签收检查包裹,如发现缺漏、错发、破损,请第一时间联系我们,如有问题一定不要签收,我们会为您及时解决问题。签收后,按阿里新规,风险已经转由买家承担,我司不再负责赔偿,敬请谅解。
2、物流:买家在自提货物时,请当着物流货运公司人员的面仔细检查货物,如发现外箱严重变形,破损,封箱包装带断裂缺损,封箱胶带不完整,有明显被拆封的痕迹,请当面拆封清点核对,如发现误差须当场和物流公司协商解决赔偿问题,如果不能解决请先不要提走货物,联络我们进行协商,否则签收后视为无异议接受商品。
3、破损:因运输原因导致的破损责任将不由我司承担。但我司会尽一切努力协助买家解决此问题,我司会采用好点纸箱包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。
★关于7天无理由退换货
买家请在收到货后7天内(以签收时间为准)将退换货申请求反馈给我司客服,如超过其期限申请的,我司概不受理。
1、质量问题:因产品本身的质量问题导致产品功能缺失,我们将予以退换货处理,并由我司承担来回运费。
2、无质量问题:买家申请退换货的必须保证货物包装完好、配件齐全、未经使用、产品无损坏、不影响商品的二次销售,(如退回货物不符合标准,我司将收取20%元手续费)并由买家承担来回运费。
以上条款请买家认真阅读,自订货之时起生效。如有异议,请与我司客服人员确认后再订货。本公司有多年实体经营经验请广大买家放心购买。质量更好、价格更优惠是我们不懈努力的目标!希望我们的辛勤劳动能得到大家的理解和认可!最后祝大家购物愉快!
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